上饒:馬承祖接待群眾來訪

日期:2019-09-29  來源:江西省信訪局

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 9月27日上午,市委書記馬承祖來到市委信訪局先后接待來訪群眾10批近20人次。來訪反映問題涉及社保辦理、道路修建、征地補償、失地農民養老保險、農村建房、經濟糾紛等方面。接訪中,馬承祖始終認真傾聽、仔細記錄,仔細翻閱有關材料,耐心解答,并結合相關部門的情況說明和建議,對每一位來訪群眾反映的情況都簽批了處理意見。對反映事實清楚的,馬承祖當場提出解決問題的辦法,并要求有關部門及時解決;對一時不能當場答復的,要求相關部門迅速調查核實,依法依規給予合理答復,并安排相關部門跟蹤督辦。

  馬承祖指出,群眾通過信訪反映問題、表達訴求,承載了群眾對黨和政府的信任。各級各部門對涉及群眾利益的事必須高度重視,始終把維護群眾利益放在第一位,對群眾合理的訴求要想方設法幫助解決,對需要長期解決的問題要做好解釋工作、爭取群眾理解。要善于從群眾反映事項中發現帶有普遍性趨勢性問題,積極探求治本之策,充分維護群眾合法權益,真正解開群眾“心結”,贏得群眾信任。  

馬承祖強調,全市各級各部門要深入學習貫徹習近平總書記視察江西時的重要講話精神,結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,進一步提高政治站位,牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,用心用情用力做好信訪工作。要千方百計為群眾排憂解難,依法依規及時解決群眾合理訴求,不斷提升基層社會治理現代化水平,健全完善矛盾糾紛排查化解機制,從源頭上預防和減少信訪問題的發生,切實提升信訪工作水平,確保全市社會大局和諧穩定,為慶祝新中國成立70周年營造良好氛圍。

副市長祝宏根、市委秘書長楊建林參加接 

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